平时大家都知道，发生火灾打火警电话119。可要是盲目的乱打说不清地或火情火势，延误了第一扑救时间，会增加不必要的损失。正确的火警求助电话应该这样来拨打：
　 （1）发生火灾首先不要惊慌失措，要保持清醒、镇静。拨通火警电话后，应向对方讲清楚着火单位，所在区、街道、门牌或乡村的详细地址。
　 （2）要讲清什么东西着火，火势怎样。还要讲清是平房还是楼房是几层，最好能讲清起火部位，燃烧物质和火势燃烧情况。
　 （3）同时报警人要讲清自己的姓名、工作单位和电话号码，以便消防部门有情况及时联系。
　 （4）报警人在报警后，要派专人在街道路口或村口等候消防车到来，指引消防车去火场的道路以便迅速，准确到达起火地点。及时扑救火情，减少损失。

昝友民（摘自山东物业管理网）