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物业服务非小事 买房也应看“售后”
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买房子跟买家电等差不多。买家电,人们多会关注售后服务,并形成了意识。而买房子也是如此,小区的物业管理就好比房子的“售后服务”。业内人士表示,物业对于房屋的影响不可小觑,楼盘的物业管理也是保证楼盘品质和项目增值的重要因素。
 
    物业水平体现楼盘品质
 
    近年来,由于房地产市场的迅速发展,我市规模不等、风格各异的小区如雨后春笋般涌现。作为广大业主的“管家”,物业管理的地位也日趋凸显。
 
    提及“物业”,人们多会想到保安以及保洁人员,其实,物业更应被称为“物业服务”。好的物业就像一个默默工作的“好管家”,在一些物业服务好的小区,物业人员会主动向业主问好、看见业主拿了重物也会主动帮助送上门,关系很融洽。
 
    在没有太多“硬伤”的情况下,一个楼盘的物业服务也是保证其品质的重要因素,是项目增值的关键要素之一。而据了解,目前我市不少物业管理公司已开始了自身的改善工作,以求提供更为优质的服务。
 
    购房者“售后”意识渐强
 
    朱先生是资深房产经纪人,在谈及物业时,他表示,前几年购房者买房多问及价格、户型等,至多会关注小区的配套,然而现在情况有所改变,不少看房的市民买房子会问及小区的物业管理服务,会在选定地段、价位等方面兼顾物业因素。哪家物业管理公司、资质如何、服务等级标准怎样等等。
 
    走访中,记者也发现,把“物业”作为购房必要考虑因素的人群已渐多。“好的物业管理公司往往能提升小区知名度,就像我现在居住的小区,很多细微的事情物业都会向我们业主公示,小区里有业主遇到困难需要帮助,物业也积极协助组织各种爱心行动,我们业主挺感动的。知名度高的小区,将来房子也容易以较好价格出手。”采访中,考虑购房的王先生说。“买房前确实对物业没什么想法,就是挑个好的户型,看个楼层,没考虑物业服务的问题。真正入住以后,就体会到物业对居住舒适性的重要性了。”市民崔女士表示,如果再置业,一定会事先考察楼盘的物业服务水平。
 
    业内人士表示:“在为小区提供物业服务时,如果不能引进高素质的物业服务理念并付诸实践,那么对开发商而言也是有损失的,不管在房屋质量或是销售价格上有怎样的优势,至少在未来客户群中的信誉度会被打折,受影响。