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胜宏物业举行第三届员工技能比武活动
发布: [ 2010-12-28 ]   浏览:2270

为了调动员工学习的积极性,展示员工服务水平,提升员工服务技能,12月25日上午,胜宏物业第三届员工技能比武活动隆重召开,本次比武活动,公司所属五个物业服务中心共有四个工种100多名员工参加了30个项目的比赛,参赛人数所占公司员工总数的的比例超过了50%。


 在本次技能比武的项目设置上,除了延续以往的比武项目,秩序维护岗位操作、消防、体能、应急处理等实践操作技能与理论知识,保洁物品、工具识别与使用、清洁药水的配比和楼道、玻璃幕墙的清洁技巧,维修工具的识别与使用、电工电路故障判断与维修、电焊操作外,还增加保洁理论的考试及客服理论、客户接待流程及物品放行办理流程演练、物业费收缴,更加全面的涉及到各个工种。


 比赛结束,举行了颁奖仪式,李总做了重要讲话,在讲话中指出,员工技能比武既是继续强化物业服务从业人员业务技能培训工作的重要举措,能使每位员工都能严格执行标准化作业,养成符合标准的操作习惯;也是对广大员工学习和实践精神的鞭策和鼓励。胜宏物业公司成立5年来,始终坚持“用户至上,员工为本”的管理理念,鼓励员工爱岗敬业、不断提升服务管理技能,涌现了一批技术能手和服务标兵,带动了员工队伍整体素质的不断提升。要通过技能比武这种形式,在各服务中心内部形成刻苦钻研、技术高超、锐意进取、服务创新的良好工作氛围;推动技术、质量管理工作的标准化、规范化、制度化和科学化,全面提升广大员工的业务水平和工作能力。同时他向全体员工的辛劳付出表示感谢。


通过此次技能比武,员工代表纷纷表示,此次比赛不仅是一次练兵赛场,也是一次物业员工展示自我才华的大好机会。感谢公司提供的平台,将会更加努力地工作,为公司蓬勃发展添砖加瓦。会后,胜宏物业给获奖员工发放了奖金及参加者发放了纪念品。


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